Über uns
Gutachter-Zentrale24 – unabhängige Kfz-Gutachten im Würmtal.
Hinter Gutachter-Zentrale24 steht Christian Dötsch. Wenn Sie uns beauftragen, begleitet er Sie persönlich vom ersten Anruf bis zum fertigen Gutachten – ohne Callcenter oder wechselnde Zuständigkeiten.
Christian Dötsch
Unabhängiger Kfz-Sachverständiger
Ihr direkter Ansprechpartner – vom ersten Anruf bis zum fertigen Gutachten.
Persönlich für Sie da
Wer hinter Gutachter-Zentrale24 steht
Kein Callcenter, keine wechselnden Ansprechpartner – Sie sprechen direkt mit Christian Dötsch.
Hinter Gutachter-Zentrale24 steht Christian Dötsch, unabhängiger Kfz-Sachverständiger im Würmtal. Wir begutachten Unfallschäden, ermitteln Fahrzeugwerte und erstellen Wertgutachten für Oldtimer – stets im Interesse unserer Auftraggeber.
Nach einem Unfall geht es selten nur um ein beschädigtes Fahrzeug. Es geht um Zeit, um Nerven und oft um die Frage, ob man der gegnerischen Versicherung überhaupt vertrauen kann. Genau an dieser Stelle wollen wir als neutrale, verlässliche Instanz für Sie da sein.
Gutachter-Zentrale24 wird persönlich von Christian Dötsch geführt. Wer uns beauftragt, hat ihn vom ersten Anruf bis zum fertigen Gutachten als direkten Ansprechpartner – ohne Callcenter und ohne wechselnde Zuständigkeiten.
Motivation
Warum wir unabhängig arbeiten
Viele Unfallgeschädigte wissen nicht, dass sie den Gutachter grundsätzlich frei wählen dürfen. Die gegnerische Versicherung kann Ihnen einen eigenen Gutachter vorschlagen. Sie müssen diesen Vorschlag jedoch nicht annehmen.
Wir sind an keine Versicherung gebunden. Wenn Sie uns beauftragen, dokumentieren wir den Fahrzeugschaden unabhängig und mit dem Ziel, eine belastbare Grundlage für die Regulierung Ihres Schadens zu schaffen.
Für uns bedeutet Unabhängigkeit: eine nachvollziehbare Begutachtung, klare Kommunikation und ein direkter Ansprechpartner vom ersten Gespräch bis zum fertigen Gutachten.
Unsere Werte
Worauf Sie sich bei uns verlassen können
Unabhängigkeit
Wir sind an keine Versicherung, Werkstatt oder Autohaus gebunden. Unsere Einschätzung folgt ausschließlich dem, was wir am Fahrzeug tatsächlich feststellen.
Ehrlichkeit
Wir sagen Ihnen auch, wenn ein vollständiges Gutachten in Ihrem Fall nicht nötig ist – auch wenn das für uns weniger Auftrag bedeutet.
Sorgfalt
Wir nehmen uns vor Ort die Zeit, die eine gründliche Begutachtung braucht – auch für Bauteile, die nicht auf den ersten Blick sichtbar sind.
Verständlichkeit
Wir erklären jeden Schritt in normaler Sprache, ohne Fachjargon – Sie sollen verstehen, was in Ihrem Gutachten steht und warum.
Erreichbarkeit
Wenn Sie uns anrufen, erreichen Sie uns persönlich – kein Callcenter, keine Warteschleife. Wir melden uns zuverlässig zurück.
Arbeitsweise
Wie wir arbeiten
Vier Grundsätze, die jede Begutachtung bei uns prägen.
Wir hören erst zu, bevor wir urteilen
Am Telefon oder vor Ort fragen wir zuerst, was genau passiert ist – erst danach beginnen wir mit der eigentlichen Begutachtung.
Wir kommen zu Ihnen
Ob zu Hause, an der Unfallstelle oder in der Werkstatt Ihrer Wahl – wir richten den Termin nach Ihrer Situation, nicht umgekehrt.
Wir dokumentieren lückenlos
Fotos, Messwerte und Schadenspositionen halten wir so fest, dass sie auch bei einem Streitfall vor Gericht nachvollziehbar sind.
Wir erklären das Ergebnis persönlich
Sie bekommen von uns nicht nur ein PDF, sondern bei Bedarf auch eine kurze telefonische Einordnung, was das Gutachten für Sie bedeutet.
Einsatzgebiet
Wir kommen zu Ihnen im Würmtal
Vor-Ort-Termine im gesamten Würmtal und in München – wir richten uns nach Ihrer Situation.
Der Schwerpunkt liegt im Würmtal sowie im westlichen und südwestlichen München. Termine sind je nach Auslastung häufig kurzfristig möglich.
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Häufige Fragen zu uns
Sind Sie wirklich unabhängig von Versicherungen?
Ja. Wir haben keinen Rahmenvertrag mit Versicherungen, Werkstätten oder Autohäusern. Sie beauftragen uns direkt, und wir arbeiten ausschließlich in Ihrem Interesse.
Muss ich Sie persönlich beauftragen, oder reicht ein Anruf?
Ein Anruf genügt. Wir besprechen mit Ihnen kurz die Situation, vereinbaren einen Termin und kümmern uns um den Rest – inklusive der Abrechnung mit der gegnerischen Versicherung.
Was, wenn ich mit Ihrer Einschätzung nicht einverstanden bin?
Wir erklären Ihnen jede Position im Gutachten so, dass Sie sie nachvollziehen können. Bei Rückfragen gehen wir sie mit Ihnen gemeinsam durch – Transparenz ist uns hier wichtiger als eine schnelle Antwort.
Kommen Sie auch außerhalb der üblichen Geschäftszeiten?
Nach Absprache ja. Rufen Sie uns einfach an – wir finden meist einen Termin, der zu Ihrer Situation passt.
Arbeiten Sie auch mit meiner Werkstatt zusammen?
Selbstverständlich. Wir stimmen den Begutachtungstermin gerne direkt mit Ihrer Werkstatt ab und bespreche das Ergebnis auf Wunsch auch mit dem dortigen Team.
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Lernen wir uns kennen
Rufen Sie uns an oder fordern Sie direkt ein Gutachten an – wir melden uns in der Regel innerhalb von 2 Stunden an Werktagen.